Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben onlangs uw verhuizing verzorgd. Wij hopen dat wij uw verhuizing naar tevredenheid
hebben uitgevoerd. Wij vernemen graag van u hoe u ons als verhuisbedrijf heeft ervaren. Wij stellen het daarom op prijs als u enkele minuten de tijd wilt nemen om de onderstaande enquête in te vullen. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!

Met vriendelijke groet,
Van Reenen Verhuizingen

Enquête:
1. Telefonische bereikbaarheid
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

2. De manier waarop u te woord werd gestaan
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

3. Snelheid van reageren op uw vragen en/of verzoeken
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

4. De wijze waarop meegedacht is met uw eisen en wensen
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

5. Het maken van een afspraak
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

6. Het nakomen van afspraken
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

7. De gegeven informatie van onze taxateur
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

8. De verzorging van de correspondentie en offerte
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

9. De leesbaarheid van de offerte
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

10. De klantgerichtheid van onze verhuizers
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

11. De uitvoering van de verhuizing
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

12. De prijs-/kwaliteitsverhouding
GoedVoldoendeMatigOnvoldoendeSlecht

Hoe bent u bij van Reenen terecht gekomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Via Van Reenen mailingVia internet (zoekmachine)Via de website (rechtstreeks)Via een makelaarVia een advertentieVia kennissen